- TILLGÅNG VARSOMHELST NÄRSOMHELST - SKALBART UPPÅT OCH NEDÅT - ER VERKSAMHET OCH MEDARBETARE ÄR ALLTID SÄKRA - FRIGÖR TID OCH RESURSER TILL ER VERKSAMHET
Låt oss hjälpa er, vi har lösningarna för er verksamhet och era medarbetare!
Vi på Coegi erbjuder problemfria IT-tjänster som är lika säkra som de är enkla att använda. Vi vill att IT skall vara något som ger er organisation en skjuts framåt och som aldrig belastar eller förhindrar er från att bedriva er dagliga verksamhet. Helt enkelt - IT skall vara en möjliggörare. Detta oavsett om ni behöver en helhetslösning, bara lite stöd när något oväntat har inträffat eller ett bollplank.
VARFÖR JUST COEGI?
Vi har som mål att bli Sveriges mest omtyckta företag. Det häftiga är att vi faktiskt redan är på god väg att uppnå det målet! Vad är det då som gör att man bör välja just oss som IT-leverantör? Vi hoppas och tror att vi bryr oss lite mer, springer lite fortare när det verkligen behövs och att vi är trevliga och professionella i varje kontakt med våra kunder. Varmt välkomna till Coegi!
VILL NI VETA MER OM VÅRA TJÄNSTER?
Kontakta oss för kostnadsfritt lösningsförslag.
COEGI OCH MILJÖN
Coegi har alltid varit en verksamhet som värnat om sin omgivning och miljö. Vill man bli Sveriges mest omtyckta IT-bolag så är detta en självklarhet!
Vid rekrytering premierar vi alltid personligheten och det där extra drivet – på så vis hittar vi guldkornen som kan hjälpa till att bygga en fantastisk verksamhet för våra kunder, samarbetspartners och anställda!
Idag välkomnar vi Josefine Ulrikz välkommen som försäljnings-praktikant hos oss på Coegi.
Den här härliga tjejen läser andra terminen av fyra på programmet Account Manager IT Sales på Sälj & Marknadshögskolan här i Göteborg. Hon kommer att spendera sin första praktikperiod (LIA 1) hos oss och på så vis fördjupa sina kunskaper inom försäljning och marknadsföring och knyta ihop det med sina akademiska kunskaper.
Hennes praktikperiod kommer att fokuseras på kundvård och proaktivt arbete för befintliga kunder med vår Customer Success Manager Johan, men hon kommer självklart komma i kontakt med och få erfarenhet från alla delar av vår verksamhet.
Vi är helt säkra på att vi kommer att ha mycket att lära av varandra och att det blir en rolig och givande period!
Svenska Hus är ett av Sveriges största privatägda fastighetsbolag med cirka 150 fastigheter och bedriver fastighetsverksamhet i de tre storstadsregionerna. Bolaget har lokalkontor i respektive region i Stockholm, Göteborg och Malmö med områdeskontor i Landskrona och Hässleholm. Svenska Hus väljer Coegi som IT-partner för datacenter- och molnlösningar, i syfte att modernisera Svenska Hus IT-miljö.
För att kunna fokusera på sin kärnverksamhet och få en säker, stabil och framtidssäkrad IT-miljö för sina medarbetare väljer Svenska Hus Coegi som ny IT-partner.
-En väl fungerande IT-drift kommer vara ännu viktigare i framtiden och vi sökte därför efter en IT Partner som kan stötta både traditionell drift men även lyfta blicken för att effektivisera vår vardag, säger Daniel Massot, Vd på Svenska Hus.
Coegis åtagande innefattar helhetsdrift av Svenska Hus verksamhetskritiska programvaror i Microsoft Azure samt även drift av klienter, konsulttjänster och slutanvändarsupport via Coegi Modern Workplace avseende samtliga medarbetare och samtliga kontor i Sverige.
-Coegi presenterade en bra lösningen för att ta vår befintliga IT-drift till en ny nivå, samtidigt som de var lyhörda för våra behov och kommer leverera en funktionsbaserad IT-lösning både för nuläget och framtiden, säger Daniel Massot, Vd på Svenska Hus.
Coegis uppdrag sträcker sig initialt över tre år och målet är att avtalet ska leda till förbättringar på flertalet plan inom IT-miljön. Coegi skall bidra med att skapa moderna arbetsplatser som låter Svenska Hus medarbetare skapa och tillhandahålla bra arbetsplatser och bostäder för deras kunder genom en modern integrerad lösning som kombinerar klassledande produktivitets- och samarbetsverktyg från Microsoft med avancerade funktioner för säkerhet och enhetshantering i kombination med så väl backup som servicedesk.
-Vi är mycket glada och stolta att Svenska Hus väljer Coegi som ny IT-partner. Vi brinner för att leverera service och högkvalitativa IT-tjänster dagligen till våra befintliga kunder och att Svenska Hus väljer oss som IT-partner är ett kvitto på att vi gör rätt saker. Extra roligt är även att de väljer Coegi Modern Workplace och tydligt ser värdet i de tjänster vi levererar. Vi ser framemot ett långt och givande samarbete tillsammans där vi båda får förmånen att vara med på varandras resa, säger Joachim Hylvander, Vd på Svenska Coegi AB.
Svenska Hus är ett familjeägt fastighetsbolag. Stora nog att vara dynamiska. Små nog att vara personliga. Vi utvecklar fastigheter och förvaltar dem med ett evighetsperspektiv. Vi projektutvecklar och förvaltar bostäder och kommersiella lokaler i regionerna Stockholm, Göteborg och Skåne. Företagets entreprenörsanda, långsiktighet och kundfokus präglar alla delar av verksamheten. www.svenskahus.se
Coegi tillhandahåller Coegi Modern Workplace – En modern integrerad lösning som kombinerar klassledande produktivitets- och samarbetsverktyg från Microsoft med avancerade funktioner för säkerhet och enhetshantering i kombination med så väl backup som vår egen högkvalitativa och lösningsorienterade servicedesk , Coegi Services – Heltäckande drift-, moln och nätverkstjänster i egna datacenter likväl som i Microsoft Azure, Coegi Assist – Inköp, konsultationer, rådgivning och utbildning, Coegi Security – Identitetshantering, informationssäkerhet, skydd mot interna som externa hot, allt övervakat 24/7/365. www.coegi.se
Vi välkomnar Lisa och Yana! Solen strålar över Göteborg!
Idag hälsade vi våra nya kollegor Lisa och Yana varmt välkomna till oss på Coegi.
Lisa Nilsson har under de senaste tre åren arbetat parallellt på Skandinaviens största skokoncern samtidigt som hon erhållit en dubbel-kandidat. På fritiden, dvs morgon/middag/kväll/nästa all ledig stund, tränar Lisa allt som du kan finna inom ett gyms lokaler. Lisa börjar sin karriär på Coegi som säljare.
Yana Prokhorova har under de senaste åtta åren arbetat med kvantitativa marknadsundersökningar inom läkemedels- och sjukvårdsindustrin. De senaste två åren har hon parallellt även läst en distansutbildning i Entreprenöriellt företagande. På fritiden umgås Yana med sina barn och sin familj och unnar sig gärna en långpromenad. Men passa er, hon tränar även teakwando! Yana börjar sin karriär på Coegi som säljare.
Coegi förstärker ständigt vår organisation. Det innebär att vi hela tiden ökar vår kompetens och erfarenhet samt jobbar med vår strävan att ligga i framkant när det gäller att skapa kundnytta med hjälp av IT. Vår främsta tillgång är våra medarbetare och vi är alltid lika glada att få bredda vår samlade kunskap och samtidigt växa med hög kvalitet.
Idag firar Coegi 15 år! Kan ni tänka er – 15 fantastiska år med suveräna kunder, starka partners och medarbetare med hjärtan av guld. Och i världens mest roliga och spännande bransch, där tekniken aldrig slutar utvecklas och vi hela tiden behöver vara på tårna för att fortsätta skapa värde för våra kunder.
15 år, det är länge sedan
I mars 2004 införde Irland rökförbud i alla offentliga miljöer inomhus, inklusive landets cirka 30 000 pubar. Lena Philipsson vinner melodifestivalen med låten Det gör ont. En social nätverkstjänst kallad The Facebook har varit öppen i cirka en månad (för dem som studerar vid Harvard College) och fyra killar grundar Floorit AB. Floorit AB som 13 år senare skulle bli Svenska Coegi AB (”Coegi”).
Resan upp och ner
Det råder inga tvivel om att en verksamhet oavsett bransch under en 15-årsperiod kommer att åka lite bergochdalbana. Det kommer att vara upp och det kommer att vara ner. Ibland lyser solen, ibland inte, etc. Så har det även varit för oss. Nya kunder och driv i starten, nomineringen till årets företagare 2008 i Partille till ibland lite tyngre tider. Men likväl som framgång utifrån sett oftast ses som en spikrak linje är det tack vare motgångarna som man stärks. Floorits ägarstruktur förändrades genom åren och 2013 såldes bolaget i sin helhet till SatPoint AB. För att sedan i november 2016 säljas på nytt till oss som då redan var verksamma i bolaget. Så det finns mycket att vara tacksam för och utan vår historia, våra medarbetare och vårt driv hade vi nog aldrig kunnat titulera oss Västsveriges mest omtyckta IT-företag!
Vad har varit Coegis framgångsfaktorer?
Sedan vi tog över i november 2016 har vi först och främst alltid värnat om kunden. Att leverera god service. Vi förstod redan innan förvärvet att vi fanns till för våra kunder. Vi gjorde kanske det som alla andra gjorde fast med mer engagemang, inte bara från oss som ägare men framförallt från våra fantastiska medarbetare. Mer personligt och kundnära på alla plan helt enkelt. Det blev till vår fördel. Kunderna upplevde en handlingskraft från vår sida och alla vi som utgör Coegi, oavsett roll löste, deras problem. Det är kul, häftigt och viktigt att vi på Coegi gör skillnad där ute för många verksamheter i olika branscher!
Hur ser vi på framtiden?
Coegi är idag ett entreprenörslett bolag som dagligen
outtröttligt drivs av att leverera service, råd och kvalitativa tjänster till
våra nuvarande och framtida kunder. Oavsett storlek på vårt uppdrag så tar vi
oss an våra kunders utmaningar med högt engagemang och professionalism. Vi är
teamet som växer i takt med vår kundbas, vi är teamet som växer med våra
kunders frågeställningar och utmaningar, vi är teamet som gillar vårt jobb, vi
är teamet som gillar våra kunder, vi är teamet som gillar varandra och vi är
teamet som våra kunder gillar att kontakta.
Coegis kortsiktiga mål är utmanande, men vågar vi inte tro
på vår egen förmåga är vi dömda att misslyckas (Coegi betyder driv på latin för
de som kanske har missat detta). År 2022 skall vi:
Vara Sveriges mest omtyckta IT-företag
Omsätta 100 miljoner kronor
Finnas på fler orter än Göteborg
Bestå av 50% kvinnliga medarbetare
Coegis vision berättar vi gärna, men då hos våra kunder och samarbetspartners 😊
Hur firar vi?
Vi kan konstatera att det är en härlig resa vi varit och fortfarande är på och detta vill vi såklart uppmärksamma! Vi firar i sann Coegi-anda på vårt kontor på Norra Hamngatan tillsammans med kunder, familj och samarbetspartners. Vi hade gärna velat bjuda alla vi känner inklusive deras vänner och familjer, och om vi får välja blir det fysiskt möjligt redan till nästa jubileum!
Tillsammans med er skall vi vidare, tillsammans med er skall vi framåt och tillsammans med er skall vi fortsätta uppåt!
EX = CX? Coegis tre tips till förbättrad medarbetarupplevelse
Att en glad och motiverad medarbetare lättare ger sina kunder en bra upplevelse, är inget nytt under solen. Däremot finns det en viktig faktor relaterat till upplevelsen av den egna arbetsplatsen, som genom amerikansk forskning fått namnet Employee Experience, förkortat EX ("medarbetarupplevelse"). EX har en tydlig koppling till kundens motsvarighet, CX, eller Customer Experience ("kundupplevelse"). Kopplingen mellan dessa två är såväl ny som insikt räknat, såväl som den är högintressant att lära sig mer om. Detta i synnerhet kopplat till intåget av en ny generation inom arbetskraften.
Definitionen av Employee Experience är enligt MIT Sloan Center for Information Systems Research, ”the work complexity and behavioral norms that influence employees’ ability to create value”. Rakt översatt kan man säga att det betyder arbetsuppgifternas komplexitet samt normer och invanda mönster på arbetsplatsen påverkar en enskild medarbetares möjligheter att skapa värde för sin verksamhet.
Vi tycker att det är väldigt intressant. Det är också tydligt i vår dagliga verksamhet hur mycket positiva effekter som finns att hämta, för de organisationer som väljer att satsa på att förbättra upplevelsen för sina anställda.
Med en ny generation kommer nya krav och förväntningar
Anställd personal har nu allt mer börjat definieras som "arbetsplatsens konsumenter" och det är precis det Employee Experience handlar om. Ett nytt synsätt, där man tar den enskilde anställdes perspektiv i fokus och ser det som något centralt.
Detta blir inte mindre aktuellt nu, när ett generationsskifte inom den svenska arbetskraften som helhet håller på att ske. Den nya generationen av arbetskraft, ofta kallad Generation Y eller Millenials, har också en helt annan typ av krav och förväntningar på sina arbetsgivare. Den här generationen kräver friare tyglar, större plats- och schemaflexibilitet, större mått av transparens mellan de hierarkiska lagren och den genomsnittliga arbetstiden per tjänst och anställningstiden per arbetsgivare är kortare än någonsin.
Milleniegenerationen
Vår kund och partner Oddwork, kan nog anses hålla i stafettpinnen vad gäller frågan om milleniegenerationen och dess krav och förväntningar på arbetsgivare och omdefinieringen av karriär som begrepp.
"Efter tusentals intervjuer med arbetssökande talanger hade vi på Oddwork börjat se ett mönster: den yngre generationens talanger verkade skilja sig diametralt från den äldre generationen. Ute på företagen pratade arbetsgivarna om ingångslöner och karriärtrappor. Talangerna, å andra sidan, talade sällan om detta – istället strävade de främst efter personlig utveckling och social gemenskap på jobbet. "
Charles Sinclair, CEO & Head of Employer Branding på Oddwork
https://www.youtube.com/watch?v=4YIy4mKwkuQ
Livskarriär istället för jobbkarriär
Detta är självklart inte bara en aktuell fråga i Sverige. Från amerikanska storföretag skrivs artikel efter artikel om hur svårt det är att behålla personal från den här generationen. Ta citatet från den här krönikan från Forbes.com som exempel:
"You hired us thinking this one might be different; this one might be in it for the long haul. We’re six months in, giving everything we have, then suddenly, we drop a bomb on you. We’re quitting."
Men hur ska man agera som arbetsgivare, för att bemöta dessa förhållandevis tuffa krav på omställning, fördelning av ansvar och ökande av transparens? Vi listar våra egna generella rekommendationer, som vi tror passar och applicerar på alla alla verksamheter.
Tre tips från Coegi för en bra medarbetarupplevelse (EX)
1. Produktivt arbete från valfri plats
Detta må låta självklart, men det är det inte i alla företag. Att låta sin personal arbeta hemifrån eller från semesterresmålet kräver givetvis tillit parterna emellan. Både i att det faktiskt arbetas under schemalagda timmar, men också att fokuset finns där från den enskilde.
Vad kan arbetsgivaren göra, mer än att lita på sin personal? Jo, ge dem tekniska förutsättningar för att arbeta lika effektivt var som helst, där en internetuppkoppling finns tillgänglig, som från den ordinarie arbetsplatsen. Det betyder följande, enligt oss:
En bärbar dator
Dokumenthantering i molnet
Samarbetsverktyg med chatt och videosamtal
Säker e-post
Ljudisolerade hörlurar
Bonus: Smartphone med 4G-surf
Alla dessa delar måste vara på plats för att man på ett smidigt sätt skall kunna förflytta sig mellan fysiska platser och kunna starta igång sitt mobila kontor var som helst inom loppet av några sekunder.
Vi kommer att publicera en separat artikel om den moderna arbetsplatsens beståndsdelar längre fram under 2019, där vi går in i detalj på varje del och ger våra rekommendationer bland de olika alternativ som finns tillgängliga.
2. Kreativa och effektiva samarbetsverktyg
Vad som klassificeras som ett samarbetsverktyg kan förstås diskuteras. Men i den här artikeln syftar vi på mjukvaror och andra digitala plattformar som möjliggör kommunikation mellan personer på arbetsplatsen.
Ett samarbetsverktyg skall enligt oss följa nedanstående beskrivning:
Intuitivt och lätt att lära sig
Hållas uppdaterat och aktuellt
Inkludera all berörd personal*
Främja kreativitet och innovation
Ha tydliga förhållningsregler
Alternativ på tjänster som uppfyller denna beskrivning och som har stor popularitet i global skala är Microsoft Teams, Slack, HeySpace, Winio och Zoho Connect.
Vill ni prova Microsoft Teams?Boka en session i vårt upplevelserum i centrala Göteborg. På så vis får ni testa tjänsten i en fiktiv och trygg miljö, så att ni därefter kan utvärdera huruvida ni vill implementera det hos er eller ej. Vi är experter på Microsofts molnbaserade mjukvarusvit och har många tips och tricks att dela med oss av, för att maximera affärsvärdet för er.
3. Livscykelhantering för IT-relaterad hårdvara
Inget är så irriterande som att ha en dator, surfplatta eller smartphone som man upplever "har gjort sitt för länge sedan" men man tvingas genomlida arbetsvecka efter arbetsvecka med nämnd pryl som ett av sina huvudsakliga arbetsverktyg. Gammal hårdvara genererar dessutom mycket mer stillestånd i arbetet, vilket minskar användarens övergripande effektivitet och sänker det totala intrycket av nöjdhet i arbetet.
Livscykelhantering av IT-hårdvara innebär att man har en formaliserad process som innefattar följande delar:
Inköp
Fysiskt underhåll
Digitalt underhåll
Utbyte
Avveckling, bortforsling och återvinning
Samtliga punkter i ovanstående lista behöver ha en tilltänkt tidsperiod, en utnämnd ansvarig person eller grupp samt en budget eller mandat att ta de kostnader som krävs för att upprätthålla processen på ett lämpligt sätt.
Många svenska företag och organisationer saknar ett fungerande sätt att hantera dessa frågor, och agerar därför reaktivt när problem uppstår. Vilket, om du frågar oss eller din egen slutanvändare, är alldeles för sent.
Utöver nöjdare medarbetare som slipper slita sitt hår över IT-produkter som fungerar dåligt och som orsakar avbrott i arbetet, får ni dessutom bättre överskådlighet och framförhållning i budgetplaneringen för era IT-kostnader.
Hur kommer vi vidare nu?
Vi vågar påstå att vi är det enda riktiga serviceföretaget i IT-branschen. Med det menar vi att vi sätter kunden i fokus på riktigt, och inte bara något vi säger. Vi brinner för att hjälpa våra kunder och det gäller även dig som läser. Om du känner att tipsen och rekommendationerna i denna artikel skulle kunna vara till nytta för din organisation - ta kontakt med oss, så bokar vi in ett möte för att lyssna in era förutsättningar och önskemål.
Utifrån mötet hjälper vi er till bättre IT-lösningar. Tillsammans, mot nöjdare medarbetare och i slutänden också nöjdare kunder!
