Vad är nästa steg för ert företag? Kommer ert befintliga affärssystem hjälpa eller stjälpa er i framtiden? Har ni koll på era framtida affärer? Erbjuder ni den service ni önskar till era kunder? Hur era tankar kring molnet? Dynamics 365 är den enda målbaserade lösningen.Den enda lösningen som erbjuder det ni behöver för ekonomi, försäljning och kundtjänstpå ett och samma ställe. Oavsett om ni är 10 anställda eller 100 000 anställda!
Vad är Dynamics 365 och hur funkar det?
Microsoft Dynamics 365 är unikt i jämförelse mot andra affärs- och ekonomisystem. Det finns ingen annan plattform likt denna i världen. Dynamics 365 ger era medarbetare möjlighet att arbeta inuti Outlook medan de hanterar sina arbetsuppgifter inom ekonomi, försäljning, inköp, kundtjänst, etc. Att de arbetar med samma information men i olika roller och behörigheter åstadkoms genom en gemensam datamodell. Syftet med denna modell är att förenkla hanteringen av företagets information.
I korthet innebär detta att ni som kund arbetar för första gången i en och samma miljö. Inga mer separata miljöer som i bästa fall pratar med varandra.
Dynamics 365 knyter även ihop övriga molntjänster från Microsoft som Microsoft 365, Power BI med styrkan i Azure och den gemensamma datamodellen. Det kan låta krångligt när man läser det i en text som denna. Men att använda tjänsterna är enkelt oavsett roll man har i verksamheten. Det är också det som namnet Dynamics syftar till. Att genom plattformen föra samman era strukturerade affärsprocesser med ostrukturerad produktivitet så att ni kan åstadkomma mer.
Från vår sida ser också givetvis till att hjälpa er att välja den eller de produkterna som passar er bäst. Vi gör detta genom noggrann analys, demo och förstudier så att ni kan vara helt trygga i ert val.
Datamodellen
Låt oss börja med en bild som illustrerar Dynamics-plattformen idag.
En bild som beskriver Dynamics 365-plattformen
Tanken med plattformen är att man som kund skall kunna starta med den app som man är mest intresserad av. När behovet över tid eventuellt växer, kan man på ett enkelt sätt koppla på fler appar.
Gemensamt för samtliga appar är att de samlar all data (er information) på ett och samma ställe. Rent konkret innebär detta att om en säljare hos er arbetar med en kund i ”Sales” så är det samma kund och samma kundpost som er ekonom arbetar med i Business Central (ekonomifunktionen). Genom att informationen är samlad på ett ställe slipper ni ha olika system för samma information. Detta underlättar även möjligheten att få insikter kring hur hela ert företag mår, istället för hur enskilda avdelningar mår.
Datamodellen från Microsoft heter Common Data Service (”CDS”). CDS är motorn som ser till att Dynamics 365 fungerar tillsammans mellan de olika apparna. Det innebär att ni slipper dubbellagring och olika rapporter som sedan manuellt aggregeras till en sammanslagen bild. Med Dynamics 365 är allt detta standard, en stor styrka i förhållande till andra system på marknaden.
Snabb introduktion till ekonomi, försäljning och kundservice
Som ni såg på bilden ovan, består Dynamics plattformen av flera appar. Att beskriva alla i ett inlägg hade nog ingen orkat läsa. Av denna anledning fokuserar vi detta stycke på ekonomi, försäljning och kundservice.
Ekonomi: Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central är en kraftfull lösning som bygger på Microsoft NAV. Business Central ligger i molnet vilket för er som kund innebär att ni slipper tänka på servrar, säkerhet och uppdateringar. Allt är redan hanterat centralt av Microsoft.
Business Central riktar sig till växande organisationer med ungefär 10-250 anställda. Detta är organisationer som behöver mer än de enkla finansiella och redovisningsverktyg som de startade med, men som ännu inte är redo att göra stora investeringar i ett fullt ut anpassat affärssystem.
Business Central går snabbt att implementera, helt utan att göra avkall på användarvänligheten. Som standard inkluderas funktioner som sträcker sig över ekonomi, dimensioner, försäljnings- och inköpshantering, lager, CRM, valutahantering och insikter baserad på er data. Kort sagt, ett komplett och modernt, användarvänligt ekonomisystem i molnet.
För att en säljare skall vara effektiv i sin roll behöver denne dels korrekt information, men också verktyg som underlättar. Sales Professional är ett enkelt sätt att modernisera försäljningsproduktiviteten i er organisation. Sales Professional hjälper er att hantera kundrelationer, ta hem affärer och öka era försäljningsintäkter. Detta samtidigt som det är fullt integrerat i Microsoft 365. Allt för att ni skall ha koll på era affärer och öka era intäkter!
Kundtjänst: Dynamics 365 Customer Service Professional
Ert varumärke är unikt! Visa hur ni även gör skillnad för era kunder med Dynamics 365 Customer Service Professional.
Med Customer Service Professional löser ni kundernas problem proaktivt så att de aldrig behöver oroa sig. Det kan ni göra genom att leverera de skräddarsydda tjänster som kunderna förväntar sig i olika kanaler med hjälp av AI-anpassade upplevelser. Eftersom Customer Service också är en del av Dynamics 365 kan hela organisationen direkt få en insikt kring hur er kundbas mår. Era säljare som exempelvis arbetar med befintliga kunder i Sales Professional kan enkelt se status på kunden och finna nya intäktsmöjligheter tillsammans med er kundtjänst.
Erbjudande Dynamics 365
Genom Microsoft har vi nu möjlighet att erbjuda er upp till 100% rabatt på era fyra första månader för Dynamics Sales Professional eller Dynamics Customer Service Professional när ni byter från andra kvalificerade system. Erbjudandet gäller från den 1 augusti 2020 till och med den 30 juni 2021. Begränsat till nya kvalificerade kunder som vill byta till Dynamics 365 Sales Professional eller Dynamics 365 Customer Service Professional från kvalificerade äldre system. Minst ett år krävs. Ytterligare villkor tillämpas.
Vill ni ta del av erbjudandet eller veta mer om Dynamics 365? Klart att ni skall! Befintliga kunder är välkomna att kontakta sin ordinarie kundkontakt. Nya kunder utan kundansvar idag får gärna ringa till oss på 031-762 55 30, eller maila till info@coegi.se eller nyttja kontaktformuläret på kontakta oss. Varmt välkomna att höra av er!
Nedan finner ni en härlig kundfilm med mycket energi som beskriver iQ Fuels resa med Business Central och Sales Professional.
Datum:
2020-09-18 11:46:44
Dela:
NYHETER
2025-05-22
Kriminella kapar e-postkonton
Kriminella kapar e-postkonton för utge sig för att vara någon de inte är i syfte att komma åt information.
Vi på Coegi Cloud ser en markant ökning under den senaste perioden av kriminella aktörer som kapar e-postkonton i Norden. Syftet med kapningen är många gånger att ta del av känslig information och/eller begära känslig information genom att mottagaren inte är uppmärksam på att det inte är rätt person bakom det skickade mejlet. Vi tillsammans med Microsoft utreder de händelser som vi känner till men vi vill flagga för att alltid vara uppmärksam.
Så skyddar du dig mot nätfiske:
Var skeptisk mot oväntade e-postmeddelanden Öppna inte länkar eller bilagor från okända eller misstänkta avsändare.
Dubbelkolla avsändaren Kontrollera att e-postadressen verkligen tillhör den person eller organisation den utger sig för att vara från.
Håll muspekaren över länkar innan du klickar Se vart länken leder – bedragare maskerar ofta skadliga länkar bakom legitim text.
Tänk på vad du godkänner Godkänn inte att tjänster och/eller applikationer får tillgång till er Microsoft miljö.
Använd tvåfaktorsautentisering (MFA) Aktivera detta på dina konton där det är möjligt för extra skydd.
Uppdatera mjukvara och antivirusprogram Säkerhetsuppdateringar skyddar mot kända sårbarheter som kan utnyttjas av bedragare.
Ge aldrig ut känslig information via e-post Seriösa företag ber dig aldrig skicka lösenord eller bankuppgifter via mejl.
Rapportera misstänkta meddelanden Skicka vidare misstänkta mejl till din IT-avdelning (extern eller intern) eller till anmälningscentraler som t.ex. CERT-SE.
Via denna länken kommer ni till en artikel från Microsoft på ämnet hur man skyddar sig mot nätfiske. OBS håll nu muspekaren över länken så att ni vet att ni kommer rätt. Lika bra att vänja sig vid detta beteende om det inte redan sitter i ryggraden.
Känner du dig fortfarande osäker?
Kontakta oss för ytterligare hjälp!
Vårt växelnummer för generella frågor: +46(0)-20 10 12 40
Varför är backup av din data i Microsoft 365 avgörande – och hur Coegi kan hjälpa dig
I dagens digitala arbetsmiljö är Microsoft 365 (tidigare Office 365) en självklar plattform för företag i alla storlekar. Med verktyg som Outlook, Teams, SharePoint och OneDrive hanterar organisationer stora mängder affärskritisk information varje dag. Men många missförstår en viktig aspekt: Microsofts ansvar sträcker sig till plattformens tillgänglighet och drift, inte till fullständig säkerhetskopiering och återställning av din data.
Det är här backup blir avgörande – och där Coegi kommer in i bilden.
Microsofts ansvar – och ditt
Microsoft 365 erbjuder viss redundans och kortvarig återställning (t.ex. återställning av borttagna filer från papperskorgen), men det skyddar inte mot:
Oavsiktlig radering (med för kort återställningsperiod)
Skadlig aktivitet, såsom ransomware eller intern sabotage
Dataförlust på grund av utgångna licenser
Felaktiga konfigurationer och integrationer
Kort sagt: Microsoft skyddar infrastrukturen, men du ansvarar för din data. Därför är en fristående backup-lösning ett måste för alla seriösa verksamheter.
Vad kan gå fel utan backup?
Kritiska affärsdokument kan försvinna vid en enkel felklickning.
E-posthistorik kan raderas permanent vid en licensavslutning eller felaktig migrering.
Ransomware-attacker kan låsa tillgången till hela er SharePoint- eller OneDrive-miljö.
Efterlevnadskrav och GDPR kan bli omöjliga att följa utan full kontroll över datalagring och återställning.
Kostnaden för dataförlust – i både pengar, förtroende och tid – är ofta långt högre än investeringen i en korrekt backup-lösning.
Hur Coegi hjälper sina kunder
På Coegi vet vi att backup inte bara handlar om teknik – det handlar om trygghet och affärskontinuitet. Vi erbjuder specialanpassade backup-lösningar för Microsoft 365 som inkluderar:
Automatiserad daglig backup av e-post, Teams, SharePoint och OneDrive
Snabb och flexibel återställning av enskilda filer, mappar, e-postmeddelanden eller hela konton
Säkra, geografiskt distribuerade lagringsplatser som följer GDPR och andra regulatoriska krav
Anpassad support från våra erfarna specialister när du behöver hjälp
Vår filosofi är enkel: Backup ska vara osynlig när allt fungerar och ovärderlig när något går fel.
Vill du veta mer?
Oavsett om du vill förbättra din befintliga dataskyddsstrategi eller bygga en från grunden kan vi på Coegi hjälpa dig. Kontakta oss för en genomgång av hur vi kan säkra din Microsoft 365-data och ge dig den trygghet du förtjänar! Vår kontaktsida finner du här!
Windows 10 närmar sig slutet – Dags att uppgradera till Windows 11
Microsoft har officiellt bekräftat att stödet för Windows 10 upphör den 14 oktober 2025 (Windows 10 Home and Pro - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn). Det innebär att inga fler säkerhetsuppdateringar, buggfixar eller teknisk support kommer att finnas tillgängliga. För företag och privatpersoner som fortfarande använder Windows 10 är det hög tid att börja planera för en uppgradering till Windows 11.
Varför ska du uppgradera?
✅ Ökad säkerhet – Windows 11 har förbättrade säkerhetsfunktioner, inklusive inbyggt skydd mot cyberhot och avancerad kryptering. ✅ Bättre prestanda – Optimerad systemhantering och snabbare uppstart ger en smidigare användarupplevelse. ✅ Modern design och funktioner – Windows 11 erbjuder en uppdaterad design, bättre stöd för multitasking och integrerade molntjänster.
Hur uppgraderar du?
Kontrollera systemkraven – Windows 11 kräver bland annat en dator med TPM 2.0 och en kompatibel processor. Ett tips här att använda Microsofts PC Health Check-verktyg.
Säkerhetskopiera dina filer – Se till att spara viktiga filer i molnet eller på en extern enhet.
Ladda ner och installera – Uppgraderingen görs enkelt via Windows Update eller genom att ladda ner installationsfilen från Microsofts webbplats.
Om din nuvarande dator inte uppfyller systemkraven kan det vara dags att investera i en ny, modern enhet som ger dig den bästa Windows 11-upplevelsen.
Behöver du hjälp?
På Coegi Cloud hjälper vi verksamheter att säkerställa en smidig och säker övergång till Windows 11. Tyvärr arbetar vi inte med privatpersoner.
📩 Kontakta oss idag enligt nedan för rådgivning och support!
Som stolt partner till Svensk Orientering erbjuder vi på Coegi Cloud kostnadsfri rådgivning kring medlemmarnas1 Microsoft 365 abonnemang. Utöver vårt erbjudande går även 2% av månadsfakturan oavkortat tillbaka till Svensk Orientering. Detta gäller de medlemmar vars verksamhet väljer Coegi Cloud som sin Microsoft Partner.
Så ta chansen nu och boka er kostnadsfria rådgivning och spara pengar samtidigt som ni gör en bra sak för Svensk Orientering!Vi på Coegi Cloud finns för att hjälpa er likt våra övriga kunder idag, i morgon och för lång tid framöver!
